회사 소개
페이히어는 ‘매장의 새로운 미래’를 만들고 있습니다.
온라인 결제는 빠르게 변해왔지만, 오프라인 결제와 매장의 중심에 있는 포스기(POS)는 20년 전 모습에 머물러 있었습니다. 페이히어는 가장 먼저 휴대폰, 태블릿, 노트북 등 내가 원하는 기기에 자유롭게 다운받아 쓰는 ‘클라우드 기반의 포스’로 카운터의 풍경을 새롭게 바꿨습니다.
나아가 예약, 배달, 주문, 결제, 고객 관리, 매장 관리 등 소비자의 매장 방문 여정에 따라 흩어져 있는 매장 관리 서비스를 한곳으로 모아, 고객(사장님)은 물론 매장을 방문한 소비자에게도 새로운 경험을 전달해 드리고 있습니다. 이제는 포스 그 이상, 페이히어 셀러의 형태로 모든 판매자들을 위한 서비스로 나아가고 있습니다.
실리콘밸리VC 굿워터캐피탈, 스마일게이트벤처스, 소프트뱅크벤처스, 해시드벤처스로부터 200억 원 규모의 시리즈 B 투자를 마무리하여, 누적 350억 원의 투자 금액을 유치했습니다. 최근엔 포브스 아시아 ‘100대 유망 기업’으로도 선정되며 시장 가치를 인정받았습니다.
1인 사업자부터 대형 프랜차이즈까지, 그리고 업종에 상관 없이 업계 최다 매장에 도입되며 매우 빠른 속도로 성장하고 있습니다. 고객의 매장 운영 여정에 깊이 침투하여 그들이 가지고 있는 고민을 해결하고, 가맹점과 함께 성장하는 서비스를 만듭니다.
고객의 매장 경영과 소비자의 방문 경험, 그리고 매장을 위한 기술을 치열하게 고민하고 있습니다. 페이히어만의 방식으로 매장의 새로운 미래를 그리며, 고객이 사랑하는 서비스를 만드는 여정에 함께할 멋진 동료를 기다립니다.
페이히어 국내 지점 팀을 소개합니다.
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페이히어의 서비스를 이용하시는, 이용하실 예정인 모든 해당 권역의 사장님들에게 만족도 높은 서비스를 제공하기 위하여, 페이히어 본사의 서비스운영, 프로덕트 메이커, CS, 마케팅 등 모든 팀과 협력합니다.
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권역별 특성에 맞는 서비스 운영 정책을 만들어 서베이를 진행하고, 유저 보이스를 수집하고, 때로는 직접 사장님을 찾아가 이야기를 들으며 사장님과 페이히어를 잇기 위한 지역의 HUB 역할을 합니다.
국내 지점 담당 매니저는 이런 일을 해요
1.
서비스 설치 및 관리
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페이히어에서 운영하는 서비스가 원활히 진행될 수 있도록 가맹점 관리 역할을 담당합니다.
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페이히어 사용자에게 서비스 기능 교육을 진행합니다.
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페이히어 서비스 설치 및 유지보수 업무를 담당합니다.
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서비스 운영 중 발생되는 이슈를 취합하고 문제를 개선 및 해결합니다.
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지역의 기존 서비스 사용 고객의 관리 및 요청 사항을 응대합니다.
2.
지점 물류 담당
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지점 재고 흐름을 관리하고, 교환 및 반품 관리를 지원합니다.
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지역의 재고 관리 및 적정 재고 수준 유지와 운영 최적화를 위한 전략을 고민합니다.
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지점에서 담당하는 물류 관련 데이터를 정리하고 본사 및 유관 부서와 관련 이슈를 공유합니다.
1) 지점의 데이터(재고, 시리얼 번호 등) 정합성을 관리하고, 본사 보고를 위한 일별 입/출고 프로세스에 대한 리포트를 작성합니다.
2) 본사의 유관 부서와 협업을 통해 누적된 내용을 토대로 주/월별 이슈 리포트를 작성합니다.
3) 본사와 협업하여 지역 가맹점의 배송 및 반품 관련 업무를 진행합니다.
이런 경험이 있으신 분을 찾고 있어요
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해당 업무 관련 경험이 1년 이상이신 분을 찾습니다.
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차량 운행에 능숙하신 분을 찾습니다.
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문제 발생 시 문제점을 파악하고, 주도적으로 해결한 경험이 있으신 분은 찾습니다.
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적극적이고 능동적인 업무 성향을 보유하신 분을 찾습니다.
이런 경험이 있으시면 더 좋아요
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POS 서비스 또는 테이블오더 서비스의 이해와 설치 및 AS 경력이 있으시면 더 좋습니다.
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경상권 지역 단위 설치 및 AS 경험이 있으시면 더 좋습니다.
국내 지점 매니저는 이렇게 일을 해요
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근무 시간은 주 5일 근무 (월~금) + 주말 자율 출근제로 근무합니다.
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업무 상, 주말 출근 시에는 평일에 대체 휴일을 제공합니다.
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근무 지역은 경상권(부산, 울산, 경남, 대구)입니다.
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정확한 근무지 주소는 인터뷰 시 안내드릴 예정입니다.
페이히어 합류 여정
지원자 이력 및 경험에 따라 일부 전형이 생략될 수 있습니다.
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서류 전형
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자유 형식의 이력서와 포트폴리오를 보내주시면, 검토 후 연락드립니다.
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1차 직무 인터뷰
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지원하신 포지션에 업무 관련성이 높은 페이히어 팀원과 이야기를 나누는 자리입니다. 지원자 분의 이력서를 바탕으로 직무 역량 및 경험에 대한 인터뷰가 진행됩니다.
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1차 인터뷰는 온라인(비대면) 인터뷰로 진행됩니다.
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2차 컬처 핏 인터뷰
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지원자 분과 페이히어의 컬처 fit을 알아가는 시간입니다. 페이히어가 일하는 방식, 추구하는 가치관, 우리의 문화에 대해 이야기를 나누며 fit이 맞는지 알아갑니다.
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2차 인터뷰는 오프라인(대면) 인터뷰로 진행됩니다.
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거주지가 경상권 지역이신 분에게는 대면 면접 시, 소정의 교통비가 지급됩니다.
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최종 합류
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페이히어와 지원자 분의 방향성이 일치한다고 판단되면, 최종 합류를 제안드립니다.
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본사 교육 및 OJT
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최종 합류가 확정되면 약 1개월 정도의, 서울 본사에서 업무 온보딩을 위한 교육이 진행됩니다.
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거주지가 경상권역이신 분에게는 교육 기간 동안의 숙박비, 식비, 교통비가 지원 됩니다.
지원 시 참고사항
1. 채용 프로세스 전 과정에서 제출한 서류에 허위 기재 사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후에도 채용이 취소될 수 있습니다.
2. 정규직 채용의 경우, 3개월의 sync-up 기간이 있습니다. (sync-up 기간 중 처우와 복지는 모두 동일합니다.)
3. 각 전형별 결과는 7일 이내 개별적으로 안내 드립니다.
이러한 혜택과 복지를 제공해드려요
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새로운 성장을 위해 재정비할 수 있도록, 연말엔 모든 직원들이 refresh 휴가를 가집니다.
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데일리 미팅, 스프린트 및 회고, 타운홀 미팅 등을 주기적으로 진행합니다.
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업무에 필요한 최고급 장비를 제공합니다.
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페이히어 가맹점 방문 시, 지원금을 드립니다.
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점심 식사비를 지원합니다. 혹시나 밤늦게까지 일하게 되시면 저녁 식사비를 지원합니다.
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생일을 맞으신 분께 소정의 상품권을 드립니다.
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경조사를 지원합니다.
페이히어는 여기서 일하고 있어요
서울특별시 강남구 강남대로 374, 16층 강남역 3번 출구에서 도보 1분 거리 Contact
채용에 대해 더 궁금하신 점은 언제든지 편하게 문의 주세요.
페이히어에서 함께 일할 수 있는 날이 오길 진심으로 기대합니다.
채용 문의
이메일 recruit@payhere.in
전화 02-6956-6641
이메일 recruit@payhere.in
전화 02-6956-6641